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Le travail social de proximité « classique » se déroule dans la rue ou dans les espaces publics, mais il peut également avoir lieu dans des espaces virtuels (intervention sociale en ligne). L’intervention sociale en ligne permet d’atteindre des personnes qui, pour diverses raisons, ne se rendent pas dans les centres de consultation traditionnel. Infodrog (Suisse) a publié des lignes directrices sur ce domaine d’activité relativement nouveau, qui s’adressent aux organisations actives dans le domaine de l’intervention sociale sur Internet.
Télécharger les Lignes directrices (Infodrog, 2025)
Infodrog (Suisse) est la Centrale nationale de coordination des addictions, créée par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) sur la base de la loi sur les stupéfiants. Elle s’engage pour la mise en œuvre de la politique des quatre piliers en matière d’addictions, sur mandat de l’OFSP. Grâce aux échanges et à la collaboration avec différents groupes d’intérêt, Infodrog encourage la diversité, l’accessibilité, la perméabilité, la coordination et la qualité des différentes offres de prévention, de conseil, de thérapie et de réduction des risques. Elle soutient les expert·e·s, services spécialisés, autorités et institutions dans leurs activités avec les personnes rencontrant des problèmes d’addictions, de manière ciblée et adaptée à leurs besoins, en leur fournissant une documentation et des informations étayées scientifiquement et de qualité.
